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ご利用案内

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入館料と営業時間について

入館料について ※令和2年4月現在

  • 入館料と営業時間について
  • ▼１０：００～１７：００
    大人（中学生以上）小人（3才～小学生）
    平日930円（会員：900円）730円（会員：700円）
    土日祝・特定日1,030円（会員：1,000円）830円（会員：800円）
    バスタオル・フェイスタオル・館内着貸出
    ▼１７：００～２２：００　最終入館　閉館30分前　※週末・連休は閉館２３:００
    大人（中学生以上）小人（3才～小学生）
    平日730円（会員：700円）530円（会員：500円）
    土日祝・特定日830円（会員：800円）630円（会員：600円）
    バスタオル・フェイスタオル貸出
▼ご利用案内
  • ご入館後は時間無制限です。　※長時間外出された方が再入館される場合は改めて入館料をいただきます。
  • 当館はご入浴をされない場合でも入館料が必要になります。
  • 0才～2才までのお子様は入館料無料です。
  • 衛生管理上、オムツ(トレーニングパンツ含む)ご利用の方のご入浴はお断りいたします。※脱衣所・洗い場のご利用もお断りいたします。
  • 小学生以上の男児は、女性脱衣所・女性風呂には入れません。
  • 小学生以上の女児は、男性脱衣所・男性風呂には入れません。
  • 特定日(年末年始・お盆・ゴールデンウィーク・シルバーウィーク)
  • 当館はお忘れ物を1週間保管後破棄しております。お忘れ物をされた場合はお早めにお問合わせ下さい。
【注意事項】
  • 泥酔および暴力団、ならびにその関係者とみられる方、入れ墨、タトゥ－（ボディペイントシール含む）をされている方のご入浴は固くお断りいたします。※入浴後の返金はいたしません。
  • 入浴を通じて感染の恐れのある症状の方、皮膚疾患の方のご入浴はお断りいたします。
  • 重い心臓病、高度の貧血、妊娠中(特に初期と末期)の方のご入浴はお勧め出来ません。
  • 館内への飲食物・ペットの持込みの方は、ご入館をお断りいたします。

営業時間のご案内

  • 営業時間のご案内
  • 館内利用時間
    Ａ10:00～22:00（最終入館／閉館30分前）　※週末・連休は閉館23:00
    岩盤浴利用時間
    Ａ11:00～21:30
    レストラン
    Ａ11:00～21:30（ラストオーダー21:00）
    リラクゼーションルーム
    Ａ11:00～21:30（最終受付21:00)
  • 会員制度（入会後、次回ご入館から）
    入会金200円で、ご入館料金が割引になるほか利用料金に応じてポイントが付き、ご利用料金から割引いたします。
  • お断り
    刺青・タトゥー（シールも含む）の方の入浴はお断りします。 泥酔者・暴力団・伝染する疾患をお持ちの方、その他お客様から苦情があった場合はご入浴ご遠慮いただく場合があります。予めご理解・ご協力のほどお願いします。
  • 「星音の湯」を安心してご利用いただく為に……
    当館では、ＡＥＤ（自動体外式除細動器）を設置しております。 国内で非常に多い心臓突然死、その中で特に多いのが心室細動（心臓の痙攣）によるもので、早期の除細動（痙攣を止めること）が救命の鍵となります。 当館は、突然の事態にも対応できる様、救急講習指導を受講しております。
  • 交通手段
    最寄り駅
    Ａ 秩父鉄道長瀞駅・皆野駅(五野上薬局前)…無料シャトルバス運行
    秩父鉄道秩父駅…タクシーにて20分
    西武秩父駅………タクシーにて25分
    最寄のインター
    Ａ関越道　花園インター　お車にて40分、※皆野寄居バイパス経由　30分
    駐車場
    Ａ100台利用可能

無料シャトルバスのご案内

無料シャトルバス

無料送迎バスは秩父便、長瀞（皆野）便の運行を行っています。送迎バスの到着時間は以下を参考にしてください。

※道路状況により、各駅の発車時間が遅れる場合がございます。

秩父便 シャトルバスの発車時刻

特定のバス停はございません。ロータリ内に停まっているバスにご乗車ください。
※秩父夜祭のため、12月2日、3日の秩父便については、お問合せ下さい。

星音の湯＝梁山泊=西武秩父駅=秩父駅=梁山泊=星音の湯 時刻表
星音の湯梁山泊西武秩父駅秩父駅梁山泊星音の湯
9:4010:0010:3010:4011:0011:15
12:20─13:0013:1013:3513:50
14:20─15:0015:1015:3515:50
16:20─17:0017:1017:3517:50

長瀞便シャトルバスのご案内

星音の湯＝長瀞駅前＝皆野駅(五野上薬局前)＝星音の湯 時刻表はこちら
星音の湯長瀞駅前皆野駅(五野上薬局前)星音の湯
10:0010:3010:4511:00
11:0011:3011:4512:00
13:0013:3013:4514:00
14:0014:3014:4515:00
15:0015:3015:4516:00
16:0016:3016:4517:00
17:00お迎え終了（皆野駅/17:15着　長瀞駅/17:25着）
18:00お迎え終了（皆野駅/18:15着　長瀞駅/18:25着）
19:00お迎え終了（皆野駅/19:15着　長瀞駅/19:25着）

※全便到着時間（帰路）
星音の湯→皆野駅→長瀞駅
①皆野駅/毎時：15分着
②長瀞駅/毎時：25分着

無料シャトルバスの発着場はこちら

良くあるご質問

入館（入館料について）

Ｑ入浴時間に制限はありますか？
Ａいいえ。当館は時間制限がございません。一日ごゆっくりおくつろぎ下さいませ。
Ｑ入館料10：00～17：00と17：00～の料金が違うのはなぜですか？　17：00に一度退館をしなければいけませんか？
Ａいいえ。17：00に退館していただく必要はございません。当館の料金(サービス内容)が変更になります。入館料の中にいずれもバスタオル、フェイスタオルが含まれております。17：00以降にご入館されたお客様（大人）には館内着無しの料金でご案内いたしております。（17：00以降、館内着別途200円）
Ｑオムツの取れていない幼児の入浴は可能ですか？
Ａいいえ。誠に申し訳ございませんが、お断りいたしております（0才～2才入館料無料）。
Ｑ刺青・タトゥーの方の入浴は出来ます？
Ａいいえ。誠に申し訳ございませんが、ご入浴をお断りいたしております。
Ｑ飲食の持込は可能ですか？
Ａいいえ。保健所の指導によりお断りいたしております。
Ｑ妊娠をしているのですが、大浴場への入浴は大丈夫でしょうか？
Ａ妊娠初期、末期の方はお勧め出来ません。安定期が望ましいかと思われます。浴室内は大変滑り易くなっておりますので、お気を付け下さいませ。妊娠中の入浴については専門医に問い合わせいただければ幸いです。
Ｑ館内はバリアフリーになっていますか？
Ａはい。駐車場から段差はございません。館内も段差は少なく車椅子での移動も可能です。浴室は大変滑り易くなっておりますので、介助の方同伴でのご入浴をお願いいたします。
又、当館では車椅子のご準備はございません。お客様ご自身でご用意下さいませ。
Ｑ支払いはクレジットカードでも可能ですか？
Ａはい。クレジットカード(VISA、マスター他)又は、電子マネー(iD、Suica、nanaco他)PayPayでのお支払いが可能です。
※お支払方法は一括払いのみとなります。尚、当館ではチャージはできません。
※クレジット・電子マネー・PayPayでのお支払いの際は、現金との併用はできません。

岩盤浴について

Ｑ岩盤浴料は入館料の中に含まれていますか？
Ａいいえ。入館料とは別に岩盤浴料として300円/25分を頂戴いたしております。（タオル・専用着付）
Ｑ岩盤浴は事前の予約は出来ますか？
Ａいいえ。事前のご予約は承っておりません。当日、ご来館後にご予約を承ります。
Ｑ岩盤浴は男女別になっていますか？
Ａはい。男性・女性と時間で分かれております。

貸切個室露天風呂について

Ｑ貸切個室露天風呂に記載されている料金は1人の料金ですか？又、何名まで入れますか？
Ａいいえ。お一部屋の料金になります。（入館料別途）6畳のお部屋は1～4名まで、8畳のお部屋は1～6名までが望ましいと思います。
Ｑ貸切個室露天風呂でのお食事は可能ですか？
Ａはい。もちろん承ります。お部屋に専用電話がございますので、ご注文下さいませ。係りがお伺いいたします。
Ｑ貸切個室家族風呂は事前の予約は可能ですか？又、キャンセル料は発生しますか？
Ａはい。可能です。ご予定日の1週間前朝9：00より承ります。キャンセル料はいただいておりませんが、万が一の場合はお早めにご連絡下さいませ。
Ｑ貸切個室露天風呂には布団の準備はありますか？
Ａいいえ。お布団のお支度はございません。お部屋にはテレビ、湯茶セットのみになります。

お食事について

Ｑ館内では食事が可能ですか？
Ａはい。レストラン「空楽」で可能です。営業時間は曜日によって異なります。
Ｑお食事だけの入館は可能ですか？
Ａいいえ。誠に申し訳ございませんがお断りいたしております。
Ｑ席の予約は可能ですか？
Ａいいえ。お席のご予約は原則お断りさせていただいております。※要相談
Ｑ団体での宴会は出来ますか？
Ａいいえ。保健所の指導により、お酒を大量に飲まれてのご入浴は、固くお断りいたしております。

もみほぐし・エステについて

Ｑ事前の予約は可能ですか？料金と内容を教えて下さい。
Ａはい。ご予約可能です。お気軽にお電話下さいませ。
料金・内容は、こちらのリラクゼーションルーム「うみ」をご参照ください。

リラクゼーション直通　TEL.0494-77-2111

無料シャトルバスについて

Ｑ無料シャトルバスについて教えてください。
Ａシャトルバスの乗車場所は「長瀞駅前」と「皆野駅」から徒歩1分【五野上薬局さん】向かい側の駐車場になります。
【五野上薬局さん】は、皆野駅改札を出て直進、最初の十字路を右に曲がります。※皆野駅から徒歩80ｍ
■緊急連絡先(10:00～19:00)　ドライバー携帯080-8106-5973
■星音の湯／℡0494-77-1188
■シャトルバス運休日：10月第二日曜日、休館日（年/6回）、3月：第一日曜日(長瀞火祭り)※皆野駅発は運行、8月15日(長瀞船玉まつり)※皆野駅発は運行

交通手段・アクセスについて

Ｑカーナビに目的地設定しても検索されないのですが？
Ａ当館は旧吉田町(現在は合併をして秩父市)に位置してございます。住所での検索は全く違う方向を検索してしまいます。目的地設定は、ばいえる（宿泊施設）又は、0494-77-1500で検索お願いいたします。万が一検索されない場合は、札所33番(菊水寺)、道の駅龍勢会館が当館から1kmの所にございます。
Ｑ最寄のインターチェンジはどちらですか？
Ａ東京方面からは関越花園インター、群馬・長野方面からは上信越藤岡インターが最寄になります。花園インターから皆野寄居バイパス経由で40分、藤岡インターから神川町経由で60分になります。

大浴場・脱衣所について

Ｑ大浴場・脱衣所の備品は、何がありますか？
Ａ「シャンプー」「リンス」「ボディーソープ」「ドライヤー」のご用意があります。
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